버스에서 넘어져 다치면 보상 받을 수 있을까? 안전을 위한 보상 절차와 준비 방법

버스에서 넘어져 다치면 보상받을 수 있을까?

안전을 위한 보상 절차와 준비 방법

 

대중교통인 버스는 매일 수많은 사람이 이용하는 교통수단으로, 간혹 버스 내에서 발생하는 사고로 다치는 일이 생기기도 합니다. 최근 한 승객이 뒷문에 옷이 끼어 목숨을 잃는 안타까운 사고가 발생했는데요, 이처럼 버스 내에서 사고가 발생했을 때, 보상을 받을 수 있는지와 보상을 받기 위한 절차와 준비 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

버스 내 사고의 경우, 운전기사의 잘못이나 버스 관리 소홀로 승객이 피해를 본다면 버스 회사나 공제조합으로부터 보상을 받을 수 있습니다. 여기에는 다양한 사고 유형이 포함됩니다.

 

① 차량 사고: 버스가 다른 차량과 충돌하거나 접촉하여 발생하는 사고.

② 급출발 및 급정지로 인한 사고: 급하게 출발하거나 정지하는 과정에서 승객이 중심을 잃고 넘어져 다치는 경우.

③ 승하차 사고: 버스 승하차 중 문에 끼이거나 미끄러져 다치는 사고 등.

 

이러한 사고는 버스 회사나 공제조합을 통해 피해 보상을 받을 수 있는 대상에 포함됩니다. 중요한 것은 사고가 버스 측의 과실로 인한 것인지를 입증할 수 있는 자료를 준비하는 것입니다.

 

 

버스 사고로 인해 다쳤을 때, 보상 청구를 위해서는 사고를 입증할 수 있는 자료가 필요합니다. 다음과 같은 자료를 준비하는 것이 도움이 됩니다.

 

① 사고 당시의 기록: 사고가 발생한 차량 번호, 버스 회사 이름, 사고 시간 및 장소를 사진으로 남기거나 메모해 두는 것이 좋습니다. 보통 하차 문 위쪽에 차량 정보가 적혀 있으므로 이를 확인해 두는 것이 중요합니다.

② 부상 입증 자료: 다친 부위의 사진을 찍어 두고, 병원에 방문해 진단서를 발급받습니다. 특히 진단서는 부상의 정도를 객관적으로 입증할 수 있는 중요한 자료가 되므로 반드시 챙겨야 합니다.

③ 목격자의 증언: 사고 당시의 목격자가 있다면, 목격자의 연락처를 확보해 두어 추후 진술이 필요할 경우 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

보상 청구는 보통 버스 회사에 연락해 사고를 보고하는 것으로 시작됩니다. 버스 회사와 공제조합은 부상 정도와 사고 상황, 과실 비율 등을 검토하여 보상 여부와 보상 금액을 결정합니다. 이 과정에서 고려되는 몇 가지 유의 사항이 있습니다.

① 승객의 안전 의무 준수 여부: 만약 사고 당시 승객이 손잡이를 잡지 않는 등 안전 의무를 소홀히 했다고 인정될 경우, 보상 금액이 줄어들 가능성이 있습니다.

② 과실 비율 산정: 사고 발생 시 운전기사의 과실이 몇 퍼센트인지가 보상금에 직접적인 영향을 미치므로, 사고 상황을 명확히 기록하고 전달하는 것이 중요합니다.

 

 

보상의 금액은 사고 상황에 따라 다르지만, 기본적으로 의료비 보상, 치료비, 후유 장애 보상 등이 포함될 수 있습니다. 만약 부상이 심해 일정 기간 동안 일을 하지 못하게 된다면 휴업 손해 보상이 추가될 수 있습니다.

한 예로, 급정거로 넘어져 손목을 다친 승객의 경우, 병원 치료비와 진단서 발급 비용, 치료 기간 동안 발생한 부가적 비용 등이 포함된 보상을 받은 사례가 있습니다.

 

 

① 사고 당시 정보 확보: 차량 번호와 회사명, 사고 시간 및 장소를 기록합니다.

② 사진 촬영: 다친 부위와 버스 내 사고 상황을 촬영합니다.

③ 병원 방문: 진단서를 받아 부상의 정도를 기록합니다.

④ 버스 회사와 연락: 사고 보고 및 보상 절차를 문의합니다.

⑤ 증빙 자료 보관: 향후 보상 청구와 분쟁 해결을 위해 모든 자료를 보관합니다.

 

 

버스에서 발생한 사고는 운전기사의 과실이나 버스 관리 소홀로 인해 발생한 경우라면 보상을 청구할 수 있습니다. 사고 발생 후에는 정확한 정보와 증빙 자료를 준비하는 것이 중요하며, 안전 의무를 준수하지 않은 경우 보상에 불리할 수 있다는 점을 유의해야 합니다. 이러한 자료는 나중에 보상 분쟁이 발생했을 때도 매우 중요한 역할을 하니 철저히 준비하시기 바랍니다.