"갤럭시 Z 플립 6 액정 검은 점, 줄무늬 문제? 원인부터 해결까지 꼼꼼히 알려드립니다!"

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갤럭시 Z 플립 6는 독창적인 디자인과 혁신적인 기술로 많은 사랑을 받고 있지만, 폴더블 스마트폰 특성상 액정 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 화면에 검은 점, 줄무늬, 깜빡임 현상이 나타나는 경우 사용자 입장에서 당황스러운 상황이 될 수 있죠.

 

"내 스마트폰에 무슨 일이 생긴 걸까?"라는 고민에 빠진 분들을 위해, 오늘은 이러한 문제의 원인부터 해결 방법, 수리비까지 꼼꼼히 안내해 드리겠습니다. 화면 문제로 불편을 겪고 있다면 지금부터 하나씩 확인해 보세요!

 

 

1. 검은 점, 줄이 생기는 이유는 무엇일까?

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갤럭시 Z 플립 6의 액정에서 검은 점, 검은 줄, 흰색 또는 초록색 줄이 나타나는 주된 원인은 충격으로 인한 액정 손상입니다.

 

폴더블 스마트폰의 특성상 접히는 부분(힌지)은 외부 충격에 더 민감하며, 화면에 가해진 눌림, 찍힘, 또는 긁힘이 액정 손상을 유발합니다.

1) 주요 원인 분석

1-1 물리적 충격

스마트폰을 떨어뜨리거나 가방 안에서 다른 물건과 부딪히는 등의 물리적 충격이 원인이 될 수 있습니다. 충격이 발생하면 내부 액정의 픽셀과 신호 전달 회로에 손상이 생겨 검은 점이나 줄이 나타납니다.

 

1-2 접히는 부분의 약점

Z플립 6는 접히는 디자인으로 인해 힌지와 그 주변이 손상에 더욱 취약합니다. 사용 중 접히는 부위에 작은 충격만 가해져도 손상이 발생할 수 있습니다.

 

1-3 시간 경과에 따른 손상

외부 충격이 아닌 경우에도 장시간 사용으로 인한 액정의 마모나 열 변형으로 문제가 발생할 수 있습니다.

2) 외부 증상과 내부 확인

  ● 화면을 켤 때 검은 점, 흰 줄이 나타나는 증상

  ● 화면을 끄면 흰 줄이 더 뚜렷이 보이는 경우

  ● 흰 줄 주변으로 화면이 깜빡이거나 떨리는 경우

 

이러한 증상이 나타난다면 액정이 손상된 것이며, 더 이상 방치하지 말고 빠르게 조치를 취하는 것이 중요합니다.

 

 

2. 액정 교체를 통한 문제 해결

 

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1) 서비스 센터 방문과 수리 과정

갤럭시 Z 플립 6의 액정 문제는 단순히 소프트웨어나 설정 문제로 해결되지 않습니다. 물리적인 손상으로 인해 발생한 문제는 서비스 센터에서 액정을 교체하는 방법이 유일한 해결책입니다.

특히 Z 플립 6의 내부 액정은 한판으로 제작된 부품이므로 교체 시 내부 액정, 보호 필름, 테두리, 배터리, 힌지 등이 한 번에 교체됩니다.

2) 단품 수리 도입

2024년 10월부터는 Z 플립 6에서도 단품 수리가 가능해졌습니다. 단품 수리는 내부 화면만 교체하며, 테두리와 배터리, 힌지는 그대로 유지됩니다. 단품 수리는 비용 절감과 시간을 단축하는 장점이 있지만, 무상 수리에만 해당되므로 파손된 경우에는 기존 방식의 전체 교체 수리가 진행됩니다.

3) 수리 전 준비 사항

3-1 데이터 백업

서비스 센터에서는 데이터 복구나 백업을 제공하지 않으므로, 미리 스마트 스위치(Smart Switch) 앱을 사용해 데이터를 백업해야 합니다.

 

3-2 수리 시간

전체 교체의 경우 약 40~50분, 단품 수리는 약 2~3시간이 소요됩니다. 급한 일정이 있다면 방문 전 시간을 계획하는 것이 좋습니다.

 

 

3. 예상 수리 비용과 조건

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1) 무상 수리 조건

Z플립 6는 현재 보증 기간 내에 있어 무상 수리가 가능합니다. 그러나 다음 두 조건을 모두 충족해야 합니다.

 

 ● 보증 기간 내일 것: Z플립 6는 2023년에 출시되어 아직 보증 기간이 유효합니다.

 

 ● 충격 흔적이 없을 것: 액정 및 외부 테두리에 충격, 찍힘, 눌림 자국이 없어야 합니다.

 

2) 유상 수리 조건

다음과 같은 경우에는 유상 수리가 적용됩니다.

 

  ● 액정이나 외부 테두리, 힌지 등에 충격 흔적이 발견될 경우

 

  ● 액정이 심하게 파손된 경우

 

3) 예상 수리비

모델	수리 항목	수리비
갤럭시 Z플립 6	메인 액정	378,000원
갤럭시 Z플립 6	서브 액정	119,000원
갤럭시 Z플립 6	메인보드	556,000원

※ 참고 사항

  ● 수리비는 액정 반납 기준으로 책정되며, 파손 정도에 따라 달라질 수 있습니다.

 

  ● 단품 수리는 무상 수리에만 해당되며, 유상 수리 시에는 전체 교체 방식으로 진행됩니다.

 

 

4. 서비스 센터 방문 전 유의사항

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1) 데이터 백업 필수

서비스 센터에서는 데이터 복구나 백업 작업을 진행하지 않습니다. 수리 중 메인 보드 교체 또는 시스템 초기화가 이루어질 수 있으므로, 데이터 손실을 방지하기 위해 반드시 데이터를 미리 백업해야 합니다.

2) 정품 부품 사용 여부 확인

수리 시 정품 부품을 사용하는지 확인하는 것도 중요합니다. 비정품 부품 사용은 수리 비용을 줄일 수 있지만, 추후 성능 저하나 추가 손상을 초래할 수 있습니다.

 

 

마무리....

갤럭시 Z플립 6는 혁신적인 기술을 가진 스마트폰이지만, 충격에 민감한 액정 손상 문제가 발생할 수 있습니다. 화면에 검은 점, 줄무늬, 떨림 현상이 나타나면 빠르게 조치를 취해야 합니다. 서비스 센터를 방문해 정확한 원인을 파악하고 적절한 수리를 진행함으로써 문제를 해결하고 더 큰 손상을 방지할 수 있습니다.