삼성세탁기, 5E(SE), E2, 5C 에러 뜰 때 해결 방법

삼성세탁기, 5E(SE), E2, 5C 에러 뜰 때 해결 방법

 

집안일 중 세탁은 정말 빠뜨릴 수 없는 중요한 일이죠. 그런데 어느 날 삼성 세탁기를 돌리다가 갑자기 화면에 "5E", "SE", "E2", "5C" 같은 낯선 에러 코드가 뜨면 정말 당황스러우실 거예요. "세탁기 고장인가?", "수리 불러야 하나?" 싶어 덜컥 겁부터 나죠.

 

사실 이 에러 코드는 생각보다 간단한 문제에서 시작되는 경우가 많습니다. 대부분은 배수 문제로 인한 표시인데요, 특별한 수리 없이도 집에서 간단히 해결할 수 있습니다.

 

오늘은 삼성 세탁기 화면에 나타나는 5E, SE, E2, 5C 에러가 어떤 의미인지, 그리고 집에서 스스로 해결하는 방법까지 아주 친절하고 자세하게 알려드릴게요. 미리 읽어두시면 갑자기 에러가 뜨더라도 당황하지 않고 똑똑하게 대처하실 수 있을 거예요.

 

 

1. 삼성 세탁기 5E(SE), E2, 5C 에러 코드 의미

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먼저, 세탁기 화면에 뜨는 5E, SE, E2, 5C 에러 코드가 정확히 무엇을 의미하는지부터 짚고 넘어가야겠죠? 이 코드들은 모두 배수 오류를 뜻합니다.

 

쉽게 말하면, 세탁 후 헹굼이나 탈수 과정에서 물이 정해진 시간 안에 빠져나가지 못할 때 뜨는 에러예요. 물이 전혀 빠지지 않거나, 조금씩만 빠지는 상황 모두 해당됩니다.

 

참고로, 2015년 이후 출시된 모델부터는 에러 코드가 E(Error) → C(Check)로 변경되었다고 하니, 기기 모델에 따라 코드 표기 방식이 다를 수 있습니다.

 에러 코드 정리

이 에러가 뜬다고 해서 무조건 심각한 고장은 아니니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 대부분은 배수 필터나 배수 펌프에 이물질이 끼었거나, 잔수가 제거되지 않아서 발생하는 문제니까요.

 

 

2. 배수필터 분리 및 잔수 제거 방법

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자, 이제 본격적으로 문제 해결에 들어가 볼게요. 가장 먼저 해야 할 일은 세탁기의 배수필터를 확인하고 청소하는 겁니다.

(1) 준비물

  ○ 대야나 물받이 통

  ○ 마른 수건

  ○ 장갑 (선택사항)

(2) 잔수 제거 및 배수필터 청소 순서

① 세탁기 도어 하단에 있는 전면뚜껑을 엽니다.

 

② 안쪽에 있는 잔수 제거 호스를 살짝 당겨 빼냅니다.

③ 호스 끝의 마개를 조심히 뽑으면 잔수가 흘러나오기 시작합니다. 대야나 수건으로 받쳐주세요.

 

④ 잔수 제거가 끝나면, 배수필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.

 

⑤ 필터에 끼어 있는 먼지, 실밥, 동전 등 이물질을 깨끗이 제거합니다.

 

⑥ 필터를 시계 방향으로 돌려 다시 단단히 끼웁니다.

 

⑦ 잔수 제거 호스의 마개를 닫고 원위치에 넣은 후, 전면뚜껑을 닫습니다.

⑧ 마지막으로 세탁기에서 [헹굼+탈수] 코스를 돌려 정상적으로 동작하는지 확인하세요.

(3) 주의사항

① 외부 케이스나 전면 커버는 모델에 따라 위치와 여는 방법이 다를 수 있습니다. (오른쪽, 왼쪽, 전면)

② 커버가 손으로 안 열릴 경우 드라이버가 필요할 수 있으니 사용설명서를 꼭 확인해 주세요.

 

 

3. 배수펌프에 이물질이 있을 때 대처 방법

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배수필터를 청소했는데도 문제가 계속된다면, 이번에는 배수펌프 안쪽을 확인해야 합니다. 이 부분은 조금 더 주의가 필요한 작업입니다.

(1) 배수펌프 청소 방법

① 배수필터를 완전히 분리한 후, 펌프 안쪽을 손전등으로 비춰서 확인합니다.

② 안쪽에 동전, 단추, 머리끈 같은 이물질이 보이면 롱로우즈 플라이어(긴 집게)를 이용해 조심스럽게 꺼냅니다.

③ 이물질을 제거한 후 배수필터를 다시 단단히 끼웁니다.

(2) 주의사항

① 금속 도구를 사용할 때는 배수펌프 안을 긁거나 손상시키지 않도록 조심하세요.

② 세탁기 전원을 완전히 끄고 작업하세요.

 

 

4. 조치 후 정상 작동 확인 방법

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배수필터와 배수펌프 청소를 완료했다면, 이제 세탁기가 정상적으로 작동하는지 확인해야겠죠?

① 세탁기에 물을 소량 받아 [헹굼+탈수] 코스를 실행합니다.

② 에러 코드 없이 탈수까지 정상적으로 완료되면 성공입니다!

③ 만약 여전히 에러 코드가 뜬다면, 내부 배수호스나 배수펌프 모터 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 삼성 서비스센터 점검을 받으시는 걸 추천드립니다.

 

 추가로, 세탁기 사용 후에는 배수필터를 2~3개월에 한 번씩 주기적으로 청소해주면 에러 발생 확률을 확 줄일 수 있어요.

 

 

마무리하며

삼성 세탁기 화면에 5E(SE), E2, 5C 에러가 떴다고 해서 겁먹지 마세요. 대부분은 간단한 배수필터 청소만으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 평소에도 주기적으로 필터를 점검하고 이물질을 제거하는 습관을 들이면, 이런 갑작스러운 에러를 예방할 수 있어요.

 

혹시 직접 조치했는데도 해결되지 않는다면, 너무 무리하지 마시고 가까운 삼성 서비스센터를 방문해서 전문 엔지니어의 도움을 받으세요. 조금만 주의하면 우리 소중한 세탁기를 더 오래, 더 안전하게 사용할 수 있습니다!