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IT인터넷

"갤럭시 터치 안될 때? 집에서 간단히 해결하는 7가지 방법"

by 지식돌 2025. 1. 20.
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"갤럭시 터치 안될 때? 집에서 간단히 해결하는 7가지 방법"

 

갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 가끔 예상치 못한 터치 오류가 발생해 당황스러울 때가 있습니다. 터치가 제대로 작동하지 않으면 기기를 사용하는 데 큰 제약이 생기기 때문에, 이런 상황을 빨리 해결하는 것이 중요합니다. 다행히도 터치 문제가 생겼을 때 집에서 간단히 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 필름 교체부터 시스템 점검, 긴급히 마우스를 연결하는 방법까지, 누구나 따라 하기 쉬운 해결책을 단계별로 정리해 보았습니다. 이제 복잡한 문제도 차근차근 해결해 보세요!

 

 

1. 필름과 케이스 문제 확인하기


1. 필름과 케이스 문제 확인하기

 

가장 흔한 원인 중 하나는 화면 보호 필름이나 케이스 때문입니다. 두꺼운 강화유리 필름이나 밀착이 제대로 되지 않은 케이스는 터치 민감도를 저하시킬 수 있습니다.

해결 방법

 ● 액정 보호 필름을 제거한 후 터치가 제대로 되는지 확인하세요.

 ● 케이스를 제거하고 터치 반응을 테스트해 보세요.

 

이 방법은 터치 문제가 필름이나 케이스 때문인지 확인하는 가장 간단한 첫 단계입니다.

 

 

2. 터치 민감도 설정 활성화하기


2. 터치 민감도 설정 활성화하기

 

필름이나 케이스를 사용해야 하는 상황이라면, 터치 민감도를 조정하는 방법도 유용합니다. 갤럭시 기기에는 이 기능이 기본적으로 제공됩니다.

설정 방법

 ● 설정 앱을 열고 디스플레이로 이동합니다.

 ● 터치 민감도 옵션을 활성화합니다.

 

터치 민감도를 높이면 두꺼운 필름을 사용해도 터치 인식이 개선될 가능성이 큽니다.

 

 

3. 삼성 멤버스 앱으로 터치 문제 자가진단


3. 삼성 멤버스 앱으로 터치 문제 자가진단

 

삼성 갤럭시 스마트폰은 삼성 멤버스라는 유용한 진단 도구를 제공합니다.

진단 방법

 ● 삼성 멤버스 앱을 실행합니다.

 ● 자가 진단 메뉴에서 터치 화면을 선택합니다.

 ● 터치 화면의 문제를 점검하고 안내에 따라 해결 단계를 진행합니다.

 

이 방법은 터치 센서에 하드웨어적 문제가 있는지 확인하는 데 도움을 줍니다.

 

 

4. 펌웨어 업데이트로 문제 해결하기


4. 펌웨어 업데이트로 문제 해결하기

 

갤럭시 터치가 시스템 오류로 인해 작동하지 않는 경우, 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다.

업데이트 방법

 ● 전화 앱에서 *#2663#을 입력합니다.

 ● 나타나는 화면에서 TSP FW Update(General)을 선택합니다.

 ● 이후 Refresh WiFi VersionPass로 표시되면 재부팅을 진행합니다.

 

펌웨어를 업데이트하면 터치 오류를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

 

 

5. 마우스를 이용한 임시 해결 방법


5. 마우스를 이용한 임시 해결 방법

 

터치가 전혀 되지 않는 경우에도 기기를 임시로 사용할 수 있는 방법이 있습니다.

 ● 준비물 : OTG(On-The-Go) 젠더와 유선 마우스.

사용 방법

 ● OTG 젠더를 핸드폰의 충전 포트에 연결합니다.

 ● 마우스를 젠더에 연결한 후 화면 조작을 시도합니다.

 

이 방법은 터치가 불가능한 상황에서 긴급히 데이터를 백업하거나 중요한 작업을 처리할 때 유용합니다.

 

 

6. 앱 저장공간 초기화


6. 앱 저장공간 초기화

 

특정 앱이 오류를 일으켜 터치가 작동하지 않는 경우, 해당 앱의 저장공간을 초기화해 문제를 해결할 수 있습니다.

사용 방법

 ● 설정 > 애플리케이션 > 문제 앱 선택.

 ● 저장공간으로 이동해 데이터 삭제를 실행합니다.

 

특히, 삼성 키보드와 관련된 오류로 터치 문제가 발생했다면 키보드 앱 초기화도 효과적입니다.

 

 

7. 정기적인 백업과 유지 관리


7. 정기적인 백업과 유지 관리

 

터치 문제를 해결한 후에는 정기적으로 데이터를 백업하고 기기를 점검하는 습관이 중요합니다.

추천 방법

 ● 삼성 클라우드 또는 구글 드라이브를 통해 데이터를 백업하세요.

 ● 주기적으로 시스템 업데이트를 확인해 최신 상태를 유지하세요.

 

이렇게 하면 유사한 문제가 발생하더라도 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

 

 

마무리....

갤럭시 터치 문제가 발생했을 때는 원인을 파악하고 단계별로 해결하는 것이 중요합니다. 이 글에서 소개한 방법들은 대부분의 터치 문제를 해결할 수 있으며, 복잡한 경우에도 임시로 기기를 사용할 수 있는 대안도 제시합니다. 기기의 하드웨어 문제가 의심된다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

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